لقراءة كيفية مراسلة الأدمن: انظر في الأسفل!

في حال كانت لديك شكوى ضد أحد اللاعبين، أو شكوى بسبب مشكلة حصلت معك في اللعبة يمكنك مراسلة فريق الدعم المؤلف من عدة أشخاص:

صياد المخالفين Multihunter

تتوضع عضوية صياد المخالفين عادة في مركز الخارطة بجانب عاصمة التتار، بحيث يصل إليه كل اللاعبين في السيرفر. رقم عضويته 2

ويمكنك مراسلته إما بكتابة إسمه Multihunter في المرسل إليه أو عن طريق الضغط على إشارة الإستفهام التي تظهر على يمين وأسفل الشاشة

بعدها إختر "الإتصال بالدعم"

بعدها إختر "الإتصال بالدعم" مرة أخرى، فتنتقل إلى صفحة إدارة اللعبة

هناك إختر "إنتهاك قواعد اللعبة" لتصل رسالتك إلى صياد المخالفين.

لا ترسل إلا رسالة واحدة خلال الـ 24 ساعة حتى لو أحسست أن صيّاد المخالفين تأخّر في الرد! الرد سيأتيك خلال 24 ساعة على الأكثر.

مشكلتك هي مع صيّاد المخالفين، أو أنك تريد طلب تغيير إسم العضوية ينبغي عليك إذن أن تتواصل مع مدير اللعبة.

تستطيع أن ترسل رسالة بريد إلكتروني إلى مدير اللعبة في ترافيان وفق الطريق التالية:

لمستخدمي خدمة هوت ميل للبريد الإلكتروني، وفق الخطوات المبيّنة في الصور التالية (اضغط على الصور لتكبيرها):

مراسلة مدير اللعبة لمستخدمي موقع ياهوو للبريد الإلكتروني وفق الخطوات المبيّنة في الصور التالية (اضغط على الصور لتكبيرها):