أكثر الأسئلة تكراراَ
آخر الإضافات
أجوبة ترافيان
لنبدأ بالسؤال الذي لديك
البحث عن طريق "الأجابة عن الأسئلة"
لكي تعثر على الجواب، قم بإختيار العنوان وثم العنوان الفرعي الى أن يظهر لك الجواب في الأسفل. في حال عدم عثورك على الجواب يمكنك الاتصال بنا كحل نهائي.
لدي سؤال حول...
البحث عن طريق لوحة المفاتيح
يمكنك ببساطة البحث عن الجواب، قم فقط بكتابة الكلمة التي تبحث عنها من خلال لوحة المفاتيح. مثلاً: تريد أن تعلم كيف تعمل المزادات؟ أكتب فقط "مزاد"، وأنظر ما الأجوبة المتاحة لك، حينما تكتب هذه الكلمة.
البحث باستخدام خريطة الموقع
هل ترغب البحث باستخدام خريطة الموقع العادية، والتي أنت معتاد عليها من مواقعك المفضلة؟ لا مشكلة البته، عليك فقط استعمال موجّه خارطة الخدمة الذاتية "الملّاح" للبحث عن الجواب المفيد.
كيف أستطيع تقديم شكوى ؟
لقراءة كيفية مراسلة الأدمن: انظر في الأسفل!
في حال كانت لديك شكوى ضد أحد اللاعبين، أو شكوى بسبب مشكلة حصلت معك في اللعبة يمكنك مراسلة فريق الدعم المؤلف من عدة أشخاص:
صياد المخالفين Multihunter
تتوضع عضوية صياد المخالفين عادة في مركز الخارطة بجانب عاصمة التتار، بحيث يصل إليه كل اللاعبين في السيرفر. رقم عضويته 2
ويمكنك مراسلته إما بكتابة إسمه Multihunter في المرسل إليه أو عن طريق الضغط على إشارة الإستفهام التي تظهر على يمين وأسفل الشاشة
بعدها إختر "الإتصال بالدعم"
بعدها إختر "الإتصال بالدعم" مرة أخرى، فتنتقل إلى صفحة إدارة اللعبة
هناك إختر "إنتهاك قواعد اللعبة" لتصل رسالتك إلى صياد المخالفين.
لا ترسل إلا رسالة واحدة خلال الـ 24 ساعة حتى لو أحسست أن صيّاد المخالفين تأخّر في الرد! الرد سيأتيك خلال 24 ساعة على الأكثر.
مشكلتك هي مع صيّاد المخالفين، أو أنك تريد طلب تغيير إسم العضوية ينبغي عليك إذن أن تتواصل مع مدير اللعبة.
تستطيع أن ترسل رسالة بريد إلكتروني إلى مدير اللعبة في ترافيان وفق الطريق التالية:
لمستخدمي خدمة هوت ميل للبريد الإلكتروني، وفق الخطوات المبيّنة في الصور التالية (اضغط على الصور لتكبيرها):
مراسلة مدير اللعبة لمستخدمي موقع ياهوو للبريد الإلكتروني وفق الخطوات المبيّنة في الصور التالية (اضغط على الصور لتكبيرها):